III Konferencja SPIN


 

Trzecia Otwarta Konferencja
Service Process Improvement Network

Kraków, 23-24 lutego 2017

Już po raz trzeci mamy przyjemność zaprosić na Otwartą Konferencję, organizowaną przez i dla pasjonatów ciągłego doskonalenia procesów w usługach i biurze. Poprzez nasze kolejne spotkanie pragniemy budować w Krakowie środowisko wymiany wiedzy i doświadczeń w zakresie metod zarządzania i optymalizacji procesów.

Dzień pierwszy konferencji to wystąpienia praktyków ciągłego usprawniania w usługach i biurze. Krótkie, konkretne historie i analizy przypadków – maksimum treści, zero sprzedaży. Ten dzień jest darmowy i otwarty dla wszystkich.

Dzień drugi to warsztaty oraz Open Space. Taka formuła daje bezpośredni kontakt z mistrzami ciągłego usprawniania oraz możliwość przedyskutowania nurtujących Was problemów z innymi uczestnikami. Koszt drugiego dnia (jeden wybrany warsztat + cały Open Space) to 200 PLN.

Zobacz sylwetki prelegentów.

 

REJESTRACJA ZAKOŃCZONA, BRAK MIEJSC. ZAPRASZAMY ZA ROK.

 

DZIEŃ 1
start Temat Powadzący
8:07 Rejestracja uczestników, poranna kawa
9:07 Otwarcie konferencji Andrzej Kinastowski logo-SPIN-130
9:17 Kultura CI w HEINEKEN – czyli jak to robimy w dużej korporacji Zuzanna Pamuła heineken 140
9:47 Jak usprawnić bank… lub przynajmniej jakiś mały kawałek Kinga Kinastowska ubs-logotype-semibold
10:17 Przerwa
10:37 Prezentacja nowego projektu Stowarzyszenia SPIN Andrzej Kinastowski logo-SPIN-130
10:47 Siła spokoju, spokój siły – co decyduje o naszej efektywności osobistej w sytuacji kryzysu i zmiany? Aleksandra Glinka synergia_cropped
11:17 Czy można oszczędzać czas i redukować koszty firmy i  jednocześnie  mieć bardziej zadowolonych pracowników? Anna Bochiński BCC_RGB_kolor_tlo_duze
11:47 Przerwa
12:07 Co jeśli? Nowa generacja podejmowania decyzji w oparciu o modele symulacyjne 3D Dawid Dąbal bannerlogo_problemsolved
12:37 Od zbieraniny do drużyny – narzędzia budowania efektywnego zespołu Igor Łęgowski
13:07 Lunch
14:07 Brzydkie słowo na „K” – jak budować zaangażowanie i wsparcie kadry zarządzajacej Joanna Kot electrolux_2015
14:37 Piętnaście minut stracone… czy zainwestowane? Zarządzanie wizualne w biurze Katarzyna Konowrocka-Krochmal Euroclear_logo[1]
15:07 Przerwa
15:27 Woda i ogień? Czyli jak pogodzić ISO i Lean Monika Bednarska-Łupińska lgbs-200
15:57 Jak zbudować zespół Lean Six Sigma i wyjść z tego cało Mariusz Góral SYMETRIO_black_JPG
16:27 Podsumowanie i zamknięcie dnia pierwszego Andrzej Kinastowski logo-SPIN-130
DZIEŃ 2
start Aktywności
8:37 Rejestracja uczestników i poranna kawa
9:07 Otwarcie drugiego dnia Konferencji – Andrzej Kinastowski
9:17 Warsztaty (jeden do wyboru):
1. Visual management w biurze: podstawy projektowania efektywnych dashboardów – Agata Zydroń
2. Lean Gra Symulacyjna – Piotr Szmaj, Monika Pękała
3. Prosta analityka biznesowa z użyciem ogólnie dostępnych narzędzi – Dagmara Pundyk
4. Robotyzacja Procesów: czym jest RPA i jak zacząć „robotyzować” – Dominik Jaskulski
5. Zarządzanie zmianą – Sylwia Janas
6. Dzieci i ryby rozwiązują problemy. Problem solving w praktyce – Michał Baraniak
7. Smart governance w Smart City – na przykładzie instytucji kultury – Jacek Kwiatkowski
8. Pułapki dokumentacji – jak dobrze opisać procesy? – Justyna Maciąg
9. Pracując razem w skomplikowanej organizacji – jak możesz wykorzystać doświadczenia brytyjskich uniwersytetów w Twojej firmie? – Stephen Yorkstone
11:17 Przerwa
11:37 Opracowanie tematów Open Space – Agata Zydroń
12:22 Wspólny lunch
13:07 Open Space slot 1
13:52 Open Space slot 2
14:37 Przerwa
14:57 Open Space slot 3
15:42 Podsumowanie i zamknięcie konferencji – Andrzej Kinastowski

 

REJESTRACJA ZAKOŃCZONA, BRAK MIEJSC. ZAPRASZAMY ZA ROK.

 

Miejsce konferencji:
Wydział Zarządzania i Komunikacji Społecznej UJ

Adres:
ul. prof. Stanisława Łojasiewicza 4
30-348 KrakówDojazd z Dworca PKP tramwajami nr 52 lub 18.
Przystanek Norymberska (12-ty).